Смотрю я, такой, за обедом Детей Дюны... И вижу сладенького, нежненького, лапушного МакЭвоя... В роли Лето! Мои глаза! Дайте мне это развидеть! Как они додумали ваще?! *полон возмущения, рыдает кровавыми слезами*
Фраза «сервис как у «Воли» давно уже стала нарицательным понятием, объединяющим хамство и непрофессионализм в одном флаконе. Справедливость этого утверждения могут подтвердить киевляне, которые пользуются услугами «Воли». Рост числа абонентов на фоне динамики рынка застопорился, что не удивительно. И, по всей видимости, «Волю» ожидают очень неприятные события... ... являющиеся следствием серьезного сбоя в дата-центре компании, который произошел в начале октября. читать дальшеНо обо всем по порядку. Компания «Воля» несколько лет являлась одним из лидеров телекоммуникационных услуг в столице. В начале – середине 2000-х за неимением альтернатив ее абонентами стали многие тысячи киевлян, хотевших получить доступ к интернету и кабельному телевидению. И масса из них вскоре пожалела о своем выборе. В интернете можно найти сотни публикаций и тысячи отзывов на форумах с критикой и откровенными проклятиями в адрес «Воли». Основная причина – крайне неуважительное отношение к клиентам при возникновении любого вопроса, а также манипуляции с платёжками на оплату. Особенно показательным стал вопиющий факт, когда «Воля» решила натравить на своих клиентов коллекторские компании. Причем в Сети описана масса случаев, когда из людей пытались выбить несуществующие долги либо накручивали невообразимые штрафы за отсутствие копеечных платежей. Конфликт, тлевший много месяцев, вырвался наружу после того, как на канале TVI был показан сюжет о коллекторах. После эфира этот сюжет был удален с сайта канала и аккаунтов журналиста Дмитрия Гнапа, который пояснил необходимость удалить сюжет давлением на канал со стороны «Воли». Эта ситуация была широко освещена в Интернете. Череда скандалов и волна негатива сделали своё дело – во втором квартале 2012 г. «Воля», некогда бывшая безоговорочным лидером интернет-услуг, опустилась на 3 место по числу абонентов. В сентябре2012 г. наличие определенных «негативных тенденций» признали и в самой компании, но заверили, что их удалось переломить. Но уже через 10 дней по репутации «Воли» был нанесен новый сокрушительный удар. 3 октября случился серьезный энергетический сбой в дата-центре компании «Воля», которая, помимо прочего, предоставляет услуги хостинга серверов сотням абонентов. В один момент тысячи сайтов оказались вне доступа, в том числе, такие гиганты как EX.ua, all.biz, autocentre.ua, сайт агентства «Інтерфакс-Україна». Сбой был настолько серьезным, что упал даже сайт самого дата-центра. Служба поддержки дата-центра просто перестала выходить на связь. Несмотря на то, что через 8 часов после сбоя компания бодро отрапортовала о решении проблем, еще несколько суток владельцы серверов безуспешно пытались дозвониться в службу поддержки, в результате чего многие просто отправились в дата-центр выяснять, что происходит На официальном сайте компании размещено сообщение, что к 5 октября всё оборудование работало в штатном режиме, что также вызвало бурю негодования в Сети, потому что десятки системных администраторов могли подтвердить, что это не так. При этом компания так и не удосужилась извиниться за причинённый ущерб. О том, что падение сайтов влечёт за собой прямые убытки, понятно всем, кто пользуется интернетом. Это не только прямые потери, связанные с сокращением доходов от рекламы, но и потеря аудитории, которую нужно будет восстанавливать, что опять повлечёт дополнительные траты. В чём причина сбоя, «Воля» так и не объяснила. В Сети на этот счет объяснение нашлось сразу же. На форумах проблемы связали с тем, что «Воля» решила объединить два дата-центра в один, перенеся все серверы с площадки на ул. Киквидзе в центр на ул. Семьи Сосниных. Перенос оборудования происходил в сентябре, причем уже тогда отмечались перебои в работе ряда сайтов, и был завершен к 1 октября. А 3-го случился сбой. Была высказана версия, что компания просто решила сэкономить или не рассчитала нагрузку, и это выбило энергосистему. В любом случае репутация компании в очередной раз поставлена под сомнение. И есть вероятность, что в этот раз «Воле» всё не сойдёт с рук просто так. В последние две недели владельцы серверов, находившихся в дата-центре «Воли», начали подготовку серии судебных исков к компании. Как отметил Дмитрий Приходько, представитель хостинговой компании, сбой серьезно нарушил работу сайтов, которые удалось вернуть в штатный режим только через неделю. «Только на рекламе мы потеряли более 12 тыс. грн.». «От меня ушел крупный клиент» — говорит другой хостер. — «Мне остается лишь подсчитывать убытки и оправдываться перед своими клиентами, сайты которых не работали не по моей вине». Совместно пострадавшие клиенты смогут обеспечить серьёзную юридическую поддержку и имеют высокие шансы выиграть суд, потому что большинство затрат и потери можно подтвердить. Ведь интернет-бизнес работает через различные системы с достаточно прозрачной статистикой. К этому наверняка добавится требование компенсировать моральные издержки. Что интересно, уже после сбоя менеджмент «Воли» решил подлить масла в огонь. Прекрасно понимая, о каких потерях владельцев сайтов идёт речь, представители «Воли» объявили о готовности компенсировать ущерб в размене суточной абонентской платы (!!!). Очевидно, руководство «Воли» решило, что люди, которые потеряли сотни долларов, будут довольны компенсацией в несколько гривен. «Менеджмент дата-центра отреагировал абсолютно неадекватно» — сказал Алексей Копытько, владелец еще одного сервера, размещенного на площадке «Воли». – «Несмотря на то, что все зафиксировали сбой, «Воля» сначала выставила счёт за услуги хостинга в полном объёме. После того, как была направлена претензия с описанием потерь, менеджер «Воли» заявил о готовности предоставить компенсацию, сопоставимую со стоимостью проезда к дата-центру». Владелец нескольких серверов Олег Новиков сказал, что сейчас идет подготовка документов иска и сбор информации. «Уже есть полтора десятка человек, которые готовы судиться. Причём, многие готовы идти в суд из принципа, просто чтоб привести руководителей «Воли» в чувство» — отметил Новиков. – «Мы показали имеющиеся документы юристам, две серьёзные фирмы готовы взяться за дело с условием оплаты гонорара постфактум, поскольку видят «железную» перспективу получения компенсации». По его словам, сумма получается большая. «Есть абсолютно четкие потери. От уплаты сверхурочных техническому персоналу, который был вынужден несколько суток без перерыва бороться с последствиями сбоя, выезжать в дата-центр, до неполучения доходов от рекламы, потери контрактов. Плюс недовольство клиентов, которое зафиксировано на разных открытых площадках». Судебный процесс будет хорошим информационным поводом, который на всё время рассмотрения дела будет наносить серьезный урон репутации «Воли». Ведь каждый из тысяч людей, пострадавших от «сервиса» «Воли», будет морально поддерживать тех, кто судится с компанией, распространять в Сети новости. Данный скандал может вылиться для «Воли» в большие потери не столько из-за судебных издержек, сколько из-за потери привлекательности в глазах инвесторов. Ранее «Воля» заявляла о готовности выйти на IPO. Учитывая вал скандалов и новый суд, который обещает быть очень публичным, потому что участники процесса собираются на своих сайтах разместить соответствующие баннеры, наверняка многие потенциальные инвесторы призадумаются. А ведь когда-то «Воля» была лидером…
Птыц сдавал кровищщу сегодня. Надеюсь, последний раз. От бьющего в пробирку фонтана стало тепло и спокойно на сердце) И от отсутствия головокружения на выходе из кабинета - тоже) Прощай-прощай анемийка, мама сказала, что у меня "назрели щеки" - это первый-то раз, за два года. Я жру, как лось, я стою сорок минут в душном отделении почты, в очереди, и не пытаюсь упасть в обморок. Я почти счастлив))
В прошлый раз "феритин - 21", в этот раз... кто больше?))) Делаем ставки!
Парят только скачки давления. Терапевта отходил, хочу к кардиологу
Вчера было очень хорошо, но у меня пока нет ни физических ни моральных сил писать об этом подробно и редактировать снимки. Так что я здесь брошу жалкую затравку в честь того, что я там был, мед пиво пил, и все такое. И пойду притворюсь безжизненным бревном на пару часиков.
Кому чего должен ответить в умылах - извиняйте, позжей((
Здесь должен был быть матерливый пост, но как только я его дописал, я решил, что лучше его удалить.
Никому не нужен аквас на 34 литра с фильтром, грунтом, крышкой-лампой и кучей украшательного стаффа? Отдам в хорошие руки за небольшие деньги. *в тоске-печали*
Awwwwww!.. TT Чуваки, это ж просто невозможно вынести!.. *фангерлит, заливается соплями из сахара и блесточек* Они такие... такие клевые... ТТ Aww!.. TT Особенно маленькая козявочка в ползунках с костями)))
Икота — неспецифическое нарушение функции внешнего дыхания, которое возникает в результате серии судорожных толчкообразных сокращений диафрагмы и проявляется субъективно неприятными короткими и интенсивными дыхательными движениями. Один из возможных симптомов переохлаждения, переедания и др. состояний. Икота вызывается непроизвольными синхронными миоклоническими сокращениями диафрагмы и межреберных мышц, которые имитируют форсированный вдох, однако внезапное закрытие дыхательных путей надгортанником перекрывает поток воздуха и вызывает характерный звук. Икота — непроизвольная физиологическая реакция. Сдавленный звук, который при этом производится, является следствием резкого закрывания голосовой щели.
текстIngrid Michaelson - Keep Breathing The storm is coming but I don't mind People are dying, I close my blinds All that I know is I'm breathing now
I want to change the world Instead I sleep I want to believe in more than you and me
But all that I know is I'm breathing All I can do is keep breathing All we can do is keep breathing now Now, now, now
All that I know is I'm breathing All I can do is keep breathing All we can do is keep breathing All we can do is keep breathing All we can do is keep breathing All we can do is keep breathing All we can do is keep breathing All we can do is keep breathing All we can do is keep breathing All we can do is keep breathing All we can do is keep breathing Now
Уже, сука, целый час меня игнорирует служба техподдержки. Ни один телефон не отвечает, на сообщение тоже никакого ответа. Шарашкина контора, блин. А когда ответят, напишут, что мастер будет завтра. Так и знаю, млин. Или отправят звонить по не работающему контактному телефону. Или еще круче. Явятся без звонка, без предупреждения. Парит.
UPD. Прозвонился до оператора. Хы-хы. "Ну, может сегодня, но после восьми, но, конечно, вероятней завтра будет мастер". Говнюки. Почто я им бабло плачу?..
Мы, блин, это сделали. Да. *весь такой сопливый температурящий Птиц уже тоскует по швейной машинке* Осталась пустота какая-то. Которую нужно заполнить чем-то. Движением, иллюзией движения. Мы целый год бежали-бежали, а тут взяли и легли. И лежим. Странно.
А еще у нас, похоже, будет много фоточек)
Подробней в любом случае позже, и избранное позже, и у-мылы позже, потому что в соседней комнате тусня, и кофе, и варятся пельмени, и так тепло-тепло, что сидеть у компа даже стыдно. *сбежал*
Ну и вот, в связи с тем, что у меня в кои-то веки появилось времечко, чтоб вылезти из-за швейной машины и зайти в тырнетики, хочу поведать. Мы были на Акибе. Все. Отчет окончен.
Хотя нет, я не настолько лаконичен. Я ухитрился не опоздать на поезд, приехать вовремя (еееей! ^^) и даже дошить почти все. Только шлевок на брюках не было. Ну, и еще пояса были дерьмово пришиты. Вооот. К тому же я герой, я в этом году на косфест шил ажно два костюма, а не семь. Под моим чутким и нежным руководством Оксана лабала свой аутфит сама, да)) Но в поезде я все равно шил, хотя лучше бы спал. Пуговицы, шлица, крючки, подклад. Кстати, Птиц только к Акибе-2012 нарыл секретный ингредиент, благодаря которому птисецкие кросспольные костюмы будут выглядеть теперь еще круче, еййй! *Птиц коварен* Да, я знаю, что я невнятен. Вот. Дальше про Акибу. У нас поезд опоздал на час, на вокзале какое-то время не хотела заводиться тачка (я катался по ночным улицам Днепра в "Волге", "Волга" на ночных улицах была крута). И водитель традиционно не знал, что находится по адресу и как это найти. И еще в этом году публика в общаге была особо неадекватной. Я даже удивлялся. Несколько раз. За вечер. Два дня подряд.
Ладно, фиг с ним. Что касается самого феста. Я его люблю. Но этот год был просто феноменально богат на всякие лаги. Мы тоже были лаги, да. Кароче, мы были. Я эту мысль несу от начала поста) А еще это был определенно фест сисек и поп. И трусов. И доспехов. Ей богу, я не помню больше такого феста, где я бы шел по коридору, и через раз нырял в чужое декольте. Мамоньки родненькие, моя мораль билась в конвульсиях где-то под плинтусом. Я поражен вообще. Кстати, Птиц открыл еще один ингридиент, благодаря которому у большинства косплеящих барышень наверняка держатся корсетные борта на верхних девяносто и трусья на нижних девяносто. Вооот. А вообще я хотел сказать отдельное спасибо Недж (ну, как всегда) за фест. Если бы не ты, я бы, наверное, утонул в соплях и задолбал бы истерикой всю гримерку Акибы. Или сконал бы от голода. Или пал бы духом, и что-нибудь еще. И Саске. У Саске золотые руки XD И Сасори. У Сасори золотая память XD И Наде, и Яген. Они просто были, и они были клевые) А так я ни с кем не общался, и прятался по углам от фотографов, чтоб они не засняли мою "чокнутую белочку". Я клянусь, божусь довести белочку до ума, а то она меня парит и вводит в уныние. Я так люблю белочку, но она такая голимая... А, еще спасибо Оксане, потому что я стриг белочку на ней, потому что хренова стойка не доехала. И ни тебе стрижки, ни тебе укладки. Да, укладывал я белочку тоже на Оксане. За что ей огромное. Да, тут точка в конце. На второй день мы танец сняли. Наш охрененно офигенно опупенно секазный клевый танец по "собакам". Да, у меня мания величия. Я не похвалю - никто не похвалит. Дорепаем, млина, и когда не будем нервничать от проклятого Соловья - продемонстрируем публике. Воооооот. А обратно снова (!) ехали в одном вагоне с Файтами. Карма. Внезапно. И мне надуло левое ухо. Болит. Вот.
А в целом люблю Акибу) Да) Единственный фест, где ведущий на запрос "надо три микрофона" говорит: "надо три? будет три". И делает три. Да. А еще Недж с аукциона сорвал огромеееенный плакат с "собаками") А я пролюбил банку пены для волосьев) И, похоже, еще что-то, о чем не могу толком вспомнить) А еще Саске уехал с моей (ну, с неджиной бадошной повязкой на глаз). Да. И фотков не будет. Потому что "чеканутая белочка". Может, с "собаками" со второго дня потом скину. А то остальное пока не покоряет) Кароч, Акиба была) Все))
А еще, каааааак же я люблю свой камиказе-плащ! _ Я такой, фух! - полой, и такая, алая подкладка, и я руку в карман, и на меня народ оборачивается, и все такие И мы со Шредером очень друг другу улыбались, и очень мне Сейлор Мун с Мамору понравились, да! А еще я идиот XD Традиционно) И нет, я трезвый, и нифига не пил) И не упоротый, не дождетесь) А еще если я что-то забыл, то фиг с ним)))